Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Svensson (im Folgenden als „wir“, „uns“ bezeichnet) verpflichtet sich, die Privatsphäre der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen. Wir halten es auch für wichtig, Sie darüber zu informieren, wie wir diese Daten verwenden.

Svensson geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Informationen, die sich auf eine Person zurückführen lassen, beispielsweise ein Name, eine Wohnadresse oder eine E-Mail-Adresse. Der Schutz dieser Daten ist im Datenschutzgesetz (Wbp) geregelt und folgt auch den DSGVO-Vorschriften. Dieses Gesetz dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre und gilt auch für personenbezogene Daten, die über das Internet erhoben werden.
Nach diesem Gesetz werden personenbezogene Daten nur dann verarbeitet, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde. Svensson weist daher auch deutlich auf den Zweck hin, zu dem die Daten gespeichert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden nur für den Zweck verwendet, für den Sie sie uns mitgeteilt haben.

COOKIE-RICHTLINIE

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine, einfache Textdateien, die Ihr Computer, Tablet oder Mobiltelefon empfängt, wenn Sie unsere Website besuchen. Mithilfe von Cookies werden beispielsweise etwaige Benutzernamen, Passwörter und persönliche Einstellungen gespeichert, sodass Sie Ihre Daten bei einem späteren Besuch nicht erneut eingeben müssen.
Unsere Website(s) verwenden verschiedene Arten von Cookies: Es gibt beispielsweise Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website(s) erforderlich sind, und Cookies, die Ihren Surfkomfort erhöhen, damit Sie beispielsweise unsere Website besuchen können . um nicht die gleichen Informationen wiederholt zu erhalten oder eingeben zu müssen, Cookies, die bestimmte Informationen über Sie zu statistischen Zwecken registrieren oder um Ihnen relevante Angebote auf der Grundlage des Interesses zu unterbreiten, das auf unserer/n Website(s) gezeigt wird, möglicherweise auch außerhalb unserer Website (Facebook-Pixel), und Cookies von Drittanbietern, um den Inhalt und den Betrieb unserer Website(s) zu verbessern (o. A Google Analytics). Alle diese Daten sind und bleiben völlig anonym.

Die meisten Internetbrowser bieten Ihnen die Möglichkeit, das Setzen von Cookies zu blockieren oder Sie vorab über die Platzierung eines Cookies zu informieren. Cookies können auch gelöscht werden, aber nur Sie können dies tun, da sie auf Ihrem Computer gespeichert sind. Konsultieren Sie dazu das Handbuch Ihres Browsers.

SURFEN ÜBER EINE SICHERE VERBINDUNG

Während Ihres Besuchs auf der Website werden alle Ihre Daten verschlüsselt und über eine sichere Verbindung an uns gesendet. Sie erkennen die sichere Verbindung am Schloss unten rechts im Browser bzw. an der grünen Adressleiste bzw. dem Schloss am oberen Bildschirmrand. Dadurch bieten wir Ihnen maximale Sicherheit und Betrug oder Datendiebstahl sind ausgeschlossen.

DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE ANPASSEN

Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir bitten daher Besucher und Nutzer unserer Seiten, unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu überprüfen.

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SAMMELN

Wir erfassen Ihre Daten, um effizient zu arbeiten und Ihnen die besten Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Einige dieser Informationen (optional) übermitteln Sie uns direkt, wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren oder online bei uns bestellen.

Daten, die wir über das Kontaktformular erheben:

Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse

Daten, die wir über den Webshop sammeln:

Um den von Ihnen mit uns geschlossenen Vertrag zu erfüllen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse(n), Zahlungsdaten und Ihre Telefonnummer.

Gesetzlich müssen wir die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung 7 Jahre lang aufbewahren.

Daten aus Kundenbefragungen:

Wir lieben Bewertungen. Und unsere Kunden auch. Denn Bewertungen helfen Ihnen dabei, das zu finden, was Sie suchen.

Wenn Sie eine Bewertung schreiben, entscheiden Sie, ob Ihre persönlichen Daten oder Ihr Name für andere Besucher sichtbar sind. Sie können auch einen Alias ​​verwenden. Sie können auch angeben, ob wir Sie bezüglich Ihrer Bewertung kontaktieren dürfen.

Wir veröffentlichen Bewertungen nur mit Ihrer Erlaubnis. Da Bewertungen für Kunden lange Zeit wertvoll sind, bewahren wir eine Bewertung auf, bis Sie uns bitten, sie zu entfernen.

Wofür verwenden wir diese personenbezogenen Daten?

Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können verwendet werden für:

• Verarbeiten Sie Ihre Finanztransaktionen;
• Senden Sie Bestätigungen für eine Bestellung
• um eine Beziehung mit Ihnen zu verwalten
• auf Kundendienstanfragen, Fragen und Probleme reagieren;
• zur Verwaltung Ihres Kontos;

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke, Werbematerialien, Mitteilungen oder Newsletter, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt.  Sie können sich für unsere verschiedenen Newsletter anmelden. So bleiben Sie über unsere Angebote, Aktionen und Neuigkeiten auf dem Laufenden. Wir haben allgemeine und persönliche Newsletter. Wenn Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden.

WIE LANGE BEWAHREN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AUF?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen. Die Daten werden in einem exakten Online-ERP-Paket gespeichert.  Gesetzlich müssen wir die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung sieben Jahre lang aufbewahren.

DATENÜBERTRAGUNG AN DRITTE

Wir geben personenbezogene Daten auch an bestimmte Unternehmen weiter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen. Wir geben nur die persönlichen Daten weiter, die für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind. Wir verlangen von jedem Unternehmen, mit dem wir diese personenbezogenen Daten teilen, die Daten im Einklang mit dieser Richtlinie zu schützen und die Nutzung dieser personenbezogenen Daten auf die Leistung oder Dienstleistung für Svensson zu beschränken. Nachfolgend finden Sie eine Liste dieser Unterauftragsverarbeiter.

Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen, wie zum Beispiel PostNL, BPost und Sendcloud. Unsere Logistikpartner erhalten von uns Ihren Namen und Ihre Lieferadresse. Sie benötigen diese Informationen, um Ihr Paket an die von Ihnen gewählte Adresse zuzustellen.

Die Kundendaten werden in einer Cloud-Anwendung „Exact online“ gespeichert. Exact online verwaltet und archiviert unsere Daten (Kundendaten, Mitarbeiterdaten) und macht keine weiteren Geschäfte damit und gibt nichts an Dritte weiter.

Von Zeit zu Zeit werden E-Mails verschickt, um unsere Kunden über Neuheiten und Werbeaktionen zu informieren. Die E-Mails werden über Mailchimp erstellt und versendet.

Svensson nutzt ein oder mehrere externe Kreditkartenverarbeitungsunternehmen, um Ihnen die Nutzung unserer Waren und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Nach unserem besten Wissen werden von diesen Unternehmen keine personenbezogenen Daten für andere Zwecke gespeichert, weitergegeben oder gespeichert.

CONTROLLER UND PROZESSOREN

Ihre Daten können von allen Mitarbeitern unserer Kanzlei im Rahmen der Wahrnehmung ihrer Aufgaben verarbeitet werden. Die Verantwortung für die Verarbeitung liegt bei den gesetzlich benannten Geschäftsführern des Unternehmens.

WEBSITE-BESUCH

Auf unserer Website werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, darunter die IP-Adresse Ihres Computers und der Zeitpunkt des Abrufs der Daten, die Ihr Browser sendet. Diese Daten werden für Analysen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website verwendet.

Wir verwenden diese Informationen, um die Funktionsweise der Website zu verbessern. Diese Daten werden weitestgehend anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir erteilen Google nicht die Erlaubnis, über uns erhaltene Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

KINDER

Es ist nicht unsere Absicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu sammeln. Geben Sie auf dieser Website keine Informationen ein und nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Wenn Sie glauben, dass Ihr minderjähriges Kind personenbezogene Daten angegeben hat, wenden Sie sich bitte an svensson073@gmail. com um die Löschung der Daten und die Schließung des Kontos des Kindes zu veranlassen.

SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verpflichten uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, damit die Verarbeitung den Anforderungen des nationalen und europäischen Rechts entspricht.

IHRE RECHTE

Zugriffs- und Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Dies wird bald in Ihrem Konto sichtbar sein.

In Ihrem Konto speichern wir auch Ihre Bestellhistorie einschließlich der gewählten Lieferoptionen.

Darüber hinaus speichern wir die von Ihnen in Ihrem Account angegebenen Interessen, nämlich Ihre Wunschliste

Rechte auf Verbesserung, Löschung und Einschränkung

Sie haben jederzeit das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie erkennen an, dass im Falle einer Verweigerung der Kommunikation oder einer Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten bestimmte Dienste und Produkte nicht verfügbar sind. Sie können außerdem verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Widerspruchsrecht

Sie haben außerdem das Recht, aus schwerwiegenden und berechtigten Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen; Die Angabe von Gründen ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.

Recht auf kostenlose Datenübertragung

Sie haben das Recht, Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder an andere Verantwortliche zu übermitteln.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Art und Weise einzureichen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, lösen wir diese lieber selbst mit Ihnen. Sie können dies jederzeit über customer service@svensson tun. Verein. Schließlich haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wenn Sie weitere Fragen hierzu haben, können Sie uns jederzeit unter svensson073@gmail kontaktieren. com oder telefonisch 050729220